Verwijder je RepRumble-account

1Wat een online account is

De eerste keer dat je een online functie gebruikt (Ranked-gevechten, vrienden of duels), maakt RepRumble automatisch een account voor je aan. Het is anoniem: geen e-mailadres, geen echte naam, geen wachtwoord. Het bevat:

• Je spelersnaam, je vechter en de taal van de app.
• Je score en competitie, en hoeveel gevechten je hebt gespeeld en gewonnen.
• Je Ranked-rondes: wanneer je welke oefening deed, je deck en de uitslag. Andere spelers kunnen vechten tegen een opgenomen kopie van een ronde, je ghost, die je spelersnaam en vechter laat zien.
• Je vrienden: uitnodigingscodes, vriendschappen, duels met vrienden en de spelers die je hebt geblokkeerd of gerapporteerd.
• Meldingen, als je ze toestaat: het pushtoken van je telefoon, hoeveel de klok ervan voorloopt op UTC (een tijdzoneverschil) zodat een herinnering nooit ’s nachts komt, en wanneer we je de laatste stuurden.
• Technische gegevens: of je op iPhone of Android speelt, wanneer je je aanmeldde en voor het laatst online was, en het bewijs van de apparaatcontrole dat de app echt is (op iPhone de App Attest-sleutel).

Meer niet. Onze server slaat verder niets over je op: geen e-mailadres, echte naam, locatie, contacten of advertentie-ID. Camerabeelden en gevechtsvideo’s bereiken hem nooit: je telefoon telt je herhalingen zelf en stuurt alleen de telling (welke oefening, en wanneer). Een gevechtsclip die je opneemt blijft op je telefoon, tenzij je hem zelf deelt.

2Verwijderen in de app

Open RepRumble, ga naar Profiel, dan Online, tik op Onlinegegevens verwijderen en bevestig. Je account, je vrienden, duels, Ranked-rondes en je ghost worden meteen van onze server gehaald.

Wat op je telefoon staat (campagnesterren, je deck, kaartlevels, instellingen) blijft daar en verdwijnt als je de app verwijdert. Speel je later weer online, dan maakt de app een nieuw, leeg account aan.

3Verwijderen zonder de app

App al verwijderd, of lukt het openen niet? Mail naar lukas@brombach-technologies.de met als onderwerp Delete my RepRumble account en noem je spelersnaam en je vechter, zoals ze in de app staan. We vragen om de naam omdat accounts anoniem zijn: alleen zo kunnen we het jouwe vinden. Weet je ongeveer wanneer je voor het laatst speelde, vermeld dat dan ook. Een mail vanaf elk adres werkt.

We verwijderen het account binnen 30 dagen.

Mail onslukas@brombach-technologies.de

4Wat wordt verwijderd en wat niet

Bij het verwijderen verdwijnt alles wat hierboven staat van onze server: je naam, vechter, score, vrienden, uitnodigingen, duels, blokkades en rapportages, je Ranked-rondes, je pushtoken en de gegevens van de apparaatcontrole. Een paar dingen kunnen nog even blijven:

• Eerdere gevechten van andere spelers tegen je ghost. Ze bewaren het uiterlijk, het deck en de score van je vechter, maar niet je naam of ID. Die gevechten worden uiterlijk 180 dagen nadat ze zijn gespeeld gewist.
• Je e-mail, totdat je verzoek is afgehandeld, tenzij de wet ons verplicht hem langer te bewaren.
• Foutrapporten. Mislukt een verzoek aan onze server, dan bewaren we een paar dagen een technisch foutrapport, zonder je IP-adres.
• Aankopen. Die horen niet bij het online account. De winkel waar je kocht en onze aankoopdienst RevenueCat bewaren ze onder een anoniem ID, volgens hun eigen regels.

De privacyverklaring geeft de details. Vragen: lukas@brombach-technologies.de.